Невозможно дозвониться, всегда приходится тратить по полчаса, пока найдешь человека, которому можно задать вопрос. Вроде бы приличный центр, а это просто выводит порой из себя!
Как-то зашел в салон присмотреть авто... Качество обслуживания на среднем уровне. Девушка Виктория даже не смогла описать комплектацию автомобиля! Жаль, пришлось изучать все самому.
Покупал авто, приехал, чтобы проверили подвеску, двигатель, соосность машины, заплатил приличные деньги! Купив машину, приехал на сервиз на Панченко, чтобы поменять те запчасти, что указала "Бавария" (сами они не могут, нет запчастей), был "приятно" удивлён, когда оказалось, что надо менять ещё и рычаги! Сначала не поверил, но убедившись, согласился – "попал" на 600 у.е.! Сказали бы правду сразу, поторговался бы с продавцом авто!
Конечно, когда моя машинка была на гарантии – все было хорошо, гарантийный осмотр проходила без проблем. Однако недавно столкнулась с проблемой замены запчастей передней подвески, так на складе у этих товарищей их не оказалось, а ждать нужно неизвестно сколько! Как такое может быть у официального представителя?!
Уже второй год обслуживаю свою "Короллу". Замечаний нет. Сдал, сумму назвали, если что меняется – перезвонят, предупредят. Когда готова, тоже отзвонятся. Приехал, оплатил, уехал. Все. Я считаю, так и должно быть.
Осталась довольна после похода в автосалон – вернулась домой не только с потрясающей машинкой, но и с хорошим настроением – менеджер помог определиться с выбором автомобиля, все подробно рассказал и объяснил. К тому же автосалон сделал приятные сюрпризы в подарок к машине! )
Приехали с другом на диагностику подвески (у него она подозрительно стучала). Механики и мастер указали на изношенные сайлентблоки. Друг поехал в свой гараж и их заменил, но стук подвески остался. Поехал в другой гараж на диагностику подвески, и там ему указали еще на одни изношенные сайлентблоки. Вывод: низкая квалификация механиков (по диагностике подвески, по крайней мере).
Приехал с банальной проблемой (подсос воздуха в топливную магистраль), мастер мило улыбался, мол, никаких проблем! Ну, я и оставил машинку, поехал домой с приподнятым настроением. Перезвонили на следующий день, подсос, мол, устранили, но авто все равно не заводится... Я приехал и, посмотрев на топливные шланги, понял, что воздух там как был, так и есть! Предлагали снять ТНВД, форсунки – всё, что угодно, только не устранять саму причину неисправности. В итоге, признались, что незначительный подсос воздуха всё же есть и они занимаются поиском! Так что пока двоякое мнение... P.S. Отпишу, когда машинку заберу.
Атлант-М на Машиностроителей
20 Июня 2010
Энергия ГмбХ
01 Июня 2010
Китайские автомобили
11 Мая 2010
Атлант-М на Машиностроителей
08 Мая 2010
Минск-Лада
29 Апреля 2010
Бавария Моторс
28 Апреля 2010
Ланкор
09 Апреля 2010
Хёндэ авто
18 Марта 2010
Мультимоторс
11 Марта 2010
Автопромсервис
08 Марта 2010
Мультимоторс
26 Февраля 2010
Тойота Центр Минск
15 Февраля 2010
Мультимоторс
11 Февраля 2010
Атлант-М Сухарево
10 Февраля 2010
Мультимоторс
04 Февраля 2010
Хёндэ авто
01 Февраля 2010
Мультимоторс
19 Января 2010
Ланкор
18 Января 2010
Атлант-М Холпи
16 Января 2010
Мультимоторс
15 Января 2010